Gizlilik Politikası

1. Sorumlu

Genel Veri Koruma Tüzüğü (DSGVO) anlamında sorumlu:

Dr. med. Hans Claßen
Wilhelmstraße 20
77654 Offenburg
Telefon: 0781 - 36446
E-posta: info@augenzentrumsuedbaden.de

2. Kişisel verilerin toplanması ve saklanması

a) Web sitesini ziyaret ederken

Web sitemize erişildiğinde, cihazınızda kullanılan tarayıcı otomatik olarak web sitemizin sunucusuna bilgi gönderir. Bu bilgiler geçici olarak sözde bir günlük dosyasında saklanır. Aşağıdaki bilgiler kaydedilir:

• Talep eden bilgisayarın IP adresi
• Erişimin tarihi ve saati
• Çağrılan dosyanın adı ve URL'si
• Erişimin yapıldığı web sitesi (Referrer-URL)
• Kullanılan tarayıcı ve gerekirse işletim sistemi

Yasal dayanak Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO'dur (web sitesinin teknik olarak sağlanması ve güvenliğine yönelik meşru menfaat).

b) İletişim formunun kullanılması durumunda

Bize iletişim formu üzerinden bir mesaj gönderdiğinizde adınızı, e-posta adresinizi, isteğe bağlı olarak telefon numaranızı ve mesajınızı toplarız. İletim, ALL-INKL.COM'daki web alanımızda sunucu taraflı bir betik aracılığıyla gerçekleşir (sunucular yalnızca Almanya'da, Art. 28 DSGVO uyarınca işleme, bkz. bölüm 4a). Bilgiler oradan bize e-posta ile muayenehanenin posta kutusuna iletilir ve yalnızca talebinizin işlenmesi için kullanılır. Üçüncü taraflara aktarım ve üçüncü ülkelere aktarım yapılmaz.

Yasal dayanak: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (sözleşme öncesi tedbirlerin yürütülmesi) veya Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (onay kutusu üzerinden onayınız).

3. Verilerin aktarılması

Kişisel verilerinizin aşağıda belirtilenler dışındaki amaçlarla üçüncü taraflara aktarılması yapılmaz.

4. Harici hizmetler

a) Barındırma (ALL-INKL.COM)

Web sitemiz ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, sahibi René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Almanya tarafından barındırılır. Sayfalarımıza erişildiğinde otomatik olarak bilgiler (sunucu günlük dosyaları) kaydedilir. Sağlayıcı bu verileri bizim adımıza Art. 28 DSGVO uyarınca bir işleme sözleşmesi temelinde işler. Sunucular yalnızca Almanya'dadır, üçüncü ülkelere aktarım yapılmaz. Yasal dayanak Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO'dur.

b) Yazı tipleri (kendi sunucusunda)

„Source Serif 4“ ve „Source Sans 3“ yazı tiplerini kullanıyoruz. Bunlar sunucumuzda yerel olarak barındırılır ve harici sunuculardan (ör. Google) yüklenmez. Üçüncü taraflara hiçbir veri aktarımı yapılmaz.

c) Doctolib

Çevrimiçi randevu alımı için Doctolib GmbH (Mehringdamm 51, 10961 Berlin) hizmetine bağlantı veriyoruz. Bağlantıya tıkladığınızda Doctolib web sitesine yönlendirilirsiniz. Oradaki veri işleme, Doctolib'in gizlilik politikasına tabidir: www.doctolib.de/privacy-policy

d) Matomo (erişim ölçümü, kendi sunucusunda)

Bu web sitesinde, web sitemizin kullanımını istatistiksel olarak değerlendirmek ve hizmetimizi geliştirmek için açık kaynaklı web analiz hizmeti Matomo'yu kullanıyoruz. Matomo yalnızca Almanya'daki kendi sunucumuzda çalıştırılır (Self-Hosting). Verileriniz altyapımızda kalır, üçüncü taraflara aktarılmaz ve bir üçüncü ülkeye iletilmez. Matomo, ancak siz onay bildirimimiz (çerez banner'ı) üzerinden açıkça onay verdikten sonra veri işler. Onayınızdan önce hiçbir analiz kodu yüklenmez ve hiçbir analiz çerezi yerleştirilmez. Onayınızı verirseniz aşağıdaki veriler toplanır ve işlenir. Bunlara kısaltılmış IP adresi, ziyaret edilen sayfalar ve sayfada kalma süresi, erişimin tarihi ve saati, bize hangi web sitesinden geldiğiniz (yönlendiren URL) ile kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi dahildir. IP adresiniz, her işlemden önce son iki baytı silinerek kısaltılır (2 baytlık maskeleme). Coğrafi konumlandırma da yalnızca anonimleştirilmiş olarak yapılır. Böylece kimliğinize ilişkin bir çıkarım yapılması mümkün değildir. Matomo, onayınızdan sonra tarayıcınıza First-Party-Cookies yerleştirir. _pk_id, yeniden tanımaya yönelik takma adlı bir ziyaretçi kimliğini saklar ve 13 ay süreyle geçerlidir. _pk_ses, 30 dakika süreyle geçerli kısa ömürlü bir oturum çerezidir. mtm_consent, analiz hizmeti Matomo'ya onayınızın bulunduğunu bildirir. Matomo ile toplanan ham veriler 90 gün sonra otomatik olarak silinir. Cihazınızdaki çerezlerin saklanması ve okunması için yasal dayanak § 25 Abs. 1 TDDDG, kişisel verilerinizin ardından işlenmesi için ise Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO'dur (onayınız). Onayınızı, gelecek için geçerli olmak üzere istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bunun için sayfa alt bilgisindeki „Çerez ayarları“ düğmesi üzerinden gizlilik ayarlarını açın ve seçiminizi değiştirin. Geri alma anına kadar gerçekleşen işlemenin hukuka uygunluğu bundan etkilenmez.

5. Çerezler ve yerel depolama

Web sitesi kullanımının istatistiksel değerlendirmesi için, onayınızdan sonra web analiz hizmeti Matomo'yu kullanıyoruz. Yerleştirilen çerezler ve geri alma hakkınız dahil olmak üzere buna ilişkin ayrıntıları 4d Bölümü'nde bulabilirsiniz. Ayrıca dil seçiminiz için tarayıcınızın yerel deposuna (localStorage) teknik olarak gerekli bir kayıt saklarız. Bu kayıt cihazınızda kalır, bize aktarılmaz ve kimliğinize ilişkin herhangi bir çıkarım yapılmasına imkân vermez. Bunun yanı sıra onay banner'ımız, çerez kararınızı kaydeden ve bildirimin her ziyarette yeniden görünmemesini sağlayan, en fazla 182 gün süreyle geçerli teknik olarak gerekli bir çerezi (cc_cookie) saklar. Bunun için yasal dayanak Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ve § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG'dir.

6. Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

• Art. 15 DSGVO uyarınca işlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Art. 16 DSGVO uyarınca yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
• Art. 17 DSGVO uyarınca verilerinizin silinmesini talep etme
• Art. 18 DSGVO uyarınca işlemenin kısıtlanmasını talep etme
• Art. 20 DSGVO uyarınca verilerinizi aktarılabilir bir formatta alma (veri taşınabilirliği)
• Art. 21 DSGVO uyarınca işlemeye itiraz etme
• Art. 7 Abs. 3 DSGVO uyarınca verilen bir onayı istediğiniz zaman geri çekme
• Art. 77 DSGVO uyarınca bir denetim makamına şikâyette bulunma

Yetkili denetim makamı: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstr. 20, 70173 Stuttgart.

7. Saklama süresi

İletişim formu aracılığıyla e-posta yoluyla bize ulaşan kişisel veriler, talebiniz tamamen işleme alınana kadar muayenehanenin posta kutusunda saklanır ve ardından silinir; yasal saklama yükümlülükleri buna engel olmadığı sürece. Matomo ile toplanan ham veriler 90 gün sonra otomatik olarak silinir; toplulaştırılmış değerlendirmeler bunun ötesinde anonimleştirilmiş biçimde saklanmaya devam eder.

8. SSL şifrelemesi

Bu site güvenlik nedeniyle ve gizli içeriklerin iletiminin korunması için SSL şifrelemesi kullanır. Şifreli bir bağlantıyı, tarayıcının adres satırının „http://“ ifadesinden „https://“ ifadesine geçmesinden tanıyabilirsiniz.