Polityka prywatności

1. Administrator

Administratorem w rozumieniu Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (DSGVO) jest:

Dr. med. Hans Claßen
Wilhelmstraße 20
77654 Offenburg
Telefon: 0781 - 36446
E-mail: info@augenzentrumsuedbaden.de

2. Gromadzenie i przechowywanie danych osobowych

a) Podczas odwiedzania strony

Podczas wywoływania naszej strony przeglądarka używana na Twoim urządzeniu automatycznie wysyła informacje do serwera naszej strony. Informacje te są tymczasowo zapisywane w tzw. pliku dziennika. Rejestrowane są następujące informacje:

• Adres IP komputera wysyłającego zapytanie
• Data i godzina dostępu
• Nazwa i adres URL pobieranego pliku
• Strona, z której następuje dostęp (Referrer-URL)
• Używana przeglądarka i w razie potrzeby system operacyjny

Podstawą prawną jest Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (uzasadniony interes w technicznym udostępnianiu i bezpieczeństwie strony).

b) Podczas korzystania z formularza kontaktowego

Gdy wysyłasz nam wiadomość przez formularz kontaktowy, gromadzimy Twoje imię i nazwisko, Twój adres e-mail, opcjonalnie Twój numer telefonu oraz Twoją wiadomość. Przesyłanie odbywa się przez skrypt po stronie serwera na naszej przestrzeni internetowej u ALL-INKL.COM (serwery wyłącznie w Niemczech, przetwarzanie na zlecenie zgodnie z Art. 28 DSGVO, patrz sekcja 4a). Dane są nam stamtąd dostarczane e-mailem do skrzynki praktyki i wykorzystywane wyłącznie do obsługi Twojego zapytania. Przekazywanie osobom trzecim ani przekazywanie do państw trzecich nie ma miejsca.

Podstawa prawna: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (realizacja działań przedumownych) lub Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Twoja zgoda przez pole wyboru).

3. Przekazywanie danych

Przekazywanie Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach innych niż wymienione poniżej nie ma miejsca.

4. Usługi zewnętrzne

a) Hosting (ALL-INKL.COM)

Nasza strona jest hostowana u ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, właściciel René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Niemcy. Podczas wywoływania naszych stron automatycznie rejestrowane są informacje (pliki dziennika serwera). Dostawca przetwarza te dane na nasze zlecenie na podstawie umowy o przetwarzaniu na zlecenie zgodnie z Art. 28 DSGVO. Serwery znajdują się wyłącznie w Niemczech, przekazywanie do państw trzecich nie ma miejsca. Podstawą prawną jest Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Czcionki (hostowane samodzielnie)

Używamy czcionek „Source Serif 4“ i „Source Sans 3“. Są one hostowane lokalnie na naszym serwerze i nie są ładowane z serwerów zewnętrznych (np. Google). Nie następuje żadne przekazywanie danych osobom trzecim.

c) Doctolib

Do rezerwacji wizyt online linkujemy do usługi Doctolib GmbH (Mehringdamm 51, 10961 Berlin). Po kliknięciu linku zostajesz przeniesiony na stronę Doctolib. Przetwarzanie danych tam podlega polityce prywatności Doctolib: www.doctolib.de/privacy-policy

d) Matomo (pomiar zasięgu, hostowany samodzielnie)

Na tej stronie korzystamy z usługi analizy internetowej Matomo o otwartym kodzie źródłowym, aby statystycznie analizować sposób korzystania z naszej strony i ulepszać naszą ofertę. Matomo działa wyłącznie na naszym własnym serwerze w Niemczech (Self-Hosting). Twoje dane pozostają w naszej infrastrukturze, nie są przekazywane osobom trzecim ani przesyłane do państwa trzeciego. Matomo przetwarza dane dopiero wtedy, gdy wyrazisz wyraźną zgodę za pomocą naszego komunikatu o zgodzie (baner plików cookie). Przed Twoją zgodą nie jest ładowany żaden kod analityczny ani nie są ustawiane żadne pliki cookie analityczne. Jeśli wyrazisz zgodę, gromadzone i przetwarzane są następujące dane. Należą do nich skrócony adres IP, wywoływane strony oraz czas przebywania, data i godzina dostępu, strona, z której do nas trafiłeś (adres URL strony odsyłającej), a także używana przeglądarka i system operacyjny. Twój adres IP jest przed każdym przetwarzaniem skracany o dwa ostatnie bajty (maskowanie 2 bajtów). Również geolokalizacja odbywa się wyłącznie w sposób anonimowy. Dzięki temu powiązanie z Twoją osobą nie jest możliwe. Po Twojej zgodzie Matomo ustawia w Twojej przeglądarce pliki cookie typu First-Party-Cookies. _pk_id przechowuje pseudonimowy identyfikator odwiedzającego w celu rozpoznawania i ma okres ważności 13 miesięcy. _pk_ses to krótkotrwały plik cookie sesji o okresie ważności 30 minut. mtm_consent sygnalizuje usłudze analitycznej Matomo, że Twoja zgoda została udzielona. Surowe dane zgromadzone za pomocą Matomo są automatycznie usuwane po 90 dniach. Podstawą prawną przechowywania i odczytu plików cookie na Twoim urządzeniu końcowym jest § 25 Abs. 1 TDDDG, a dla następującego po tym przetwarzania Twoich danych osobowych Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Twoja zgoda). Swoją zgodę możesz w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość. W tym celu otwórz ustawienia prywatności za pomocą przycisku „Ustawienia plików cookie” w stopce strony i dostosuj swój wybór. Zgodność z prawem przetwarzania dokonanego do momentu odwołania pozostaje przez to nienaruszona.

5. Pliki cookie i pamięć lokalna

Do statystycznej analizy korzystania ze strony stosujemy po Twojej zgodzie usługę analizy internetowej Matomo. Szczegóły na ten temat, w tym ustawiane pliki cookie oraz Twoje prawo do odwołania, znajdziesz w sekcji 4d. Poza tym dla Twojego wyboru języka przechowujemy technicznie niezbędny wpis w pamięci lokalnej (localStorage) Twojej przeglądarki. Pozostaje on na Twoim urządzeniu, nie jest do nas przesyłany i nie pozwala na powiązanie z Twoją osobą. Ponadto nasz baner zgody przechowuje technicznie niezbędny plik cookie (cc_cookie) o okresie ważności do 182 dni, który zapisuje Twoją decyzję dotyczącą plików cookie, aby komunikat nie pojawiał się ponownie przy każdej wizycie. Podstawą prawną jest Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oraz § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

6. Twoje prawa

Masz prawo:

• zgodnie z Art. 15 DSGVO żądać informacji o przetwarzanych danych
• zgodnie z Art. 16 DSGVO żądać sprostowania nieprawidłowych danych
• zgodnie z Art. 17 DSGVO żądać usunięcia swoich danych
• zgodnie z Art. 18 DSGVO żądać ograniczenia przetwarzania
• zgodnie z Art. 20 DSGVO otrzymać swoje dane w przenośnym formacie (przenoszalność danych)
• zgodnie z Art. 21 DSGVO wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
• zgodnie z Art. 7 Abs. 3 DSGVO w każdej chwili odwołać udzieloną zgodę
• zgodnie z Art. 77 DSGVO wnieść skargę do organu nadzorczego

Właściwy organ nadzorczy: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstr. 20, 70173 Stuttgart.

7. Okres przechowywania

Dane osobowe, które docierają do nas przez formularz kontaktowy za pośrednictwem e-maila, są przechowywane w skrzynce pocztowej praktyki do pełnego załatwienia Twojego zapytania, a następnie usuwane, chyba że stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania. Surowe dane zgromadzone za pomocą Matomo są automatycznie usuwane po 90 dniach, zagregowane analizy pozostają poza tym zachowane w formie anonimowej.

8. Szyfrowanie SSL

Ta strona ze względów bezpieczeństwa i dla ochrony przesyłania poufnych treści korzysta z szyfrowania SSL. Połączenie szyfrowane rozpoznasz po tym, że wiersz adresu przeglądarki zmienia się z „http://“ na „https://“.