Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Dr. med. Hans Claßen
Wilhelmstraße 20
77654 Offenburg
Telefon: 0781 - 36446
E-Mail: info@augenzentrumsuedbaden.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei erfasst:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website).

b) Bei Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer sowie Ihre Nachricht. Die Übermittlung erfolgt über ein serverseitiges Skript auf unserem Webspace bei ALL-INKL.COM (Server ausschließlich in Deutschland, Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, siehe Abschnitt 4a). Die Angaben werden uns von dort per E-Mail an das Postfach der Praxis zugestellt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Eine Weitergabe an Dritte sowie eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung über die Checkbox).

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

4. Externe Dienste

a) Hosting (ALL-INKL.COM)

Unsere Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland gehostet. Beim Aufrufen unserer Seiten werden automatisch Informationen (Server-Logfiles) erfasst. Der Anbieter verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen ausschließlich in Deutschland, eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Schriftarten (Self-hosted)

Wir verwenden die Schriftarten „Source Serif 4“ und „Source Sans 3“. Diese werden lokal auf unserem Server gehostet und nicht von externen Servern (z. B. Google) geladen. Es findet keine Datenübertragung an Dritte statt.

c) Doctolib

Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf den Dienst Doctolib GmbH (Mehringdamm 51, 10961 Berlin). Wenn Sie den Link anklicken, gelangen Sie auf die Website von Doctolib. Die Datenverarbeitung dort unterliegt der Datenschutzerklärung von Doctolib: www.doctolib.de/privacy-policy

d) Matomo (Reichweitenmessung, selbst gehostet)

Auf dieser Website nutzen wir den Open-Source-Webanalysedienst Matomo, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Matomo wird ausschließlich auf unserem eigenen Server in Deutschland betrieben (Self-Hosting). Ihre Daten verbleiben in unserer Infrastruktur, werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht in ein Drittland übermittelt. Matomo verarbeitet erst dann Daten, wenn Sie über unseren Einwilligungs-Hinweis (Cookie-Banner) ausdrücklich zugestimmt haben. Vor Ihrer Einwilligung wird kein Analyse-Code geladen und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Erteilen Sie Ihre Einwilligung, werden die folgenden Daten erhoben und verarbeitet. Dazu zählen die gekürzte IP-Adresse, die aufgerufenen Seiten und die Verweildauer, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die Website, von der aus Sie zu uns gelangt sind (Referrer-URL), sowie der verwendete Browser und das Betriebssystem. Ihre IP-Adresse wird vor jeder Verarbeitung um die letzten beiden Bytes gekürzt (2-Byte-Maskierung). Auch die Geolokalisierung erfolgt nur anonymisiert. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist dadurch nicht möglich. Matomo setzt nach Ihrer Einwilligung First-Party-Cookies in Ihrem Browser. _pk_id speichert eine pseudonyme Besucherkennung zur Wiedererkennung und hat eine Laufzeit von 13 Monaten. _pk_ses ist ein kurzlebiges Sitzungs-Cookie mit einer Laufzeit von 30 Minuten. mtm_consent signalisiert dem Analyse-Dienst Matomo, dass Ihre Einwilligung vorliegt. Die mit Matomo erhobenen Rohdaten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage für die Speicherung und das Auslesen der Cookies auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG, für die anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Rufen Sie dazu die Datenschutz-Einstellungen über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß auf und passen Sie Ihre Auswahl an. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

5. Cookies und lokale Speicherung

Für die statistische Auswertung der Websitenutzung setzen wir nach Ihrer Einwilligung den Webanalysedienst Matomo ein. Die Einzelheiten dazu, einschließlich der gesetzten Cookies und Ihres Widerrufsrechts, finden Sie in Abschnitt 4d. Daneben speichern wir für Ihre Sprachwahl einen technisch notwendigen Eintrag im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers. Dieser verbleibt auf Ihrem Gerät, wird nicht an uns übertragen und lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Außerdem speichert unser Einwilligungs-Banner ein technisch notwendiges Cookie (cc_cookie) mit einer Laufzeit von bis zu 182 Tagen, das Ihre Cookie-Entscheidung festhält, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten zu verlangen
• gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Datenportabilität)
• gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren

Zuständige Aufsichtsbehörde: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstr. 20, 70173 Stuttgart.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten, die uns über das Kontaktformular per E-Mail erreichen, werden im Postfach der Praxis bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und anschließend gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen. Die mit Matomo erhobenen Rohdaten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht; aggregierte Auswertungen bleiben darüber hinaus in anonymisierter Form erhalten.

8. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.